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业务经理说:总管家G3,客户管理更简单







       我是公司的业务经理,从我工作开始,一直都是通过CRM客户管理软件对客户进行管理,我深知CRM给我的业务带来的便利和好处。最近,由于个人发展需要,我换了一家新公司,这家公司没有之前的那家公司大,就只有一个销售团队。刚到新公司几天,没有CRM帮我管理客户,我的工作量很大,感觉很不适应。 
于是我就跟老板建议,上一套CRM客户管理软件,老板有很多顾虑:
1、预算有限,因为我以前的公司是家大公司,用的是大型CRM系统,按月租用(每个月都要花一笔钱),对现在的我们这家中型企业来说,感觉费用太高。
2、而且租用的系统,客户数据放在网上,感觉在别人那里,老板不放心安全问题,对于我们企业来说,客户的数据就是生命。
3、大型的CRM系统,功能很多,操作复杂,老板觉得软件不太适用,太难管理,而且业务员不容易上手操作。
 老板有这些顾虑后,我只好先开始用Excel管理,时间一长,资料多了,简直让人抓狂。Excel做表格统计虽然是个很好的工具,但是做客户管理却是万万不够用的。除了少数的人能精通Excel的使用方法,现在的年轻人能熟练应用的并不多,更别提用Excel做好客户管理了,而且每个人有每个人的客户记录习惯,表格经过几个人的记录以后,绝对乱的面目全非。
       到每月汇总客户资料给我的时候,头就大了,来自各位业务员的表格真的是千奇百怪,月末我必须每天加班整理这些资料。另外如果业务员离职,客户资料很容易就被带走,有效数据也很容易被删除掉,试想如果每个业务拿到客户资料的表格都要重新做一遍初级开发的话,无疑是对人力物力最大的浪费。
      两个月后,我实在抗不住Excel的折磨了。本着省钱干事的原则,我开始研究市面上的各种免费版CRM客户管理软件,对比了几家CRM客户管理软件过后,我发现了总管家G3-免费版。第一次看到软件,我真有眼前一亮感觉,因为软件界面美观,容易上手,又很适合我的工作,最大的优点,对于个人,单机版是永久免费的。用过一段时间后,真心感觉软件很不错,这款软件支持Excel表的导入导出,让业务员从繁琐的表格工作中解脱出来。
       

    
       软件使用了一段时间,客服从来没有骚扰,真是永久免费,只是告知网络版才是收费的,个人使用单机免费版就足够用了。反倒我在使用中遇到任何不明白的地方,通过在线QQ就可以直接跟他们沟通解决,客服回答问题都很耐心而且也回复都很快。
我把总管家G3-免费版推荐给了同事,他们使用过后都觉得很好,用起来管理客户特别方便简单。一个月后,公司的业绩有了明显提升。开例会时,小张向老板申请使用总管家G3-网络版来管理客户。老板听了小张的关于总管家G3的功能介绍,还是有些许顾虑,幸好总管家G3-网络版有免费试用的版本,我们可以试用一段时间,如果效果好,再进行购买。
      
 
      并且总管家软件是以用户数进行销售,初期使用可以购买一两个用户,这就大大降低了我们公司的风险。最后老板同意购买总管家G3-网络版CRM。因为这款软件价格适合,数据保存在老板自己的电脑上,安全稳定。另外总管家G3客户管理软件是一次购买,永久使用,并且享受终身的售后服务。
 

   
       最令老板满意的是:可以随时查看业务员的客户跟进情况,并及时做出跟进记录的回复,对于每天的业务工作可以做到更为直观有效的管理。另外老板也可以查看每个业务员记录的客户信息,了解业务员的成交情况,以此对整个公司的客户销售情况做好有效的管理。最后引用总管家的一句话来表达我对总管家的评价“总管家G3-管理客户更简单”。

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