总管家CRM:3招教你轻松搞定客户
作为一个销售员,每天上班的最重要的一件事就是:整理自己现在跟进客户资料,与客户建立商务联系。总管家CRM系统是客户管理的先行者,是客户开发的利器。他能够轻轻松松帮助销售员建立联系。
一、初次沟通,建立联系众所周知,当业务员和新客户初次联系的时候,业务员需要了解客户的基本信息,以及从侧面了解客户的需求,分析客户对自己的产品是否感兴趣。当初次接待完客户过后,业务员需要对客户建立一个商务联系,以便下次的跟单。
二、有条不紊,维持联系初次约访完客户后,成熟的业务员一般都会做一个回访时间,以保持和客户的联系。在没有客户管理软件的时候,业务员对客户信息的记录都只会在纸上,要是一时疏忽,忘了记录客户资料,那将会丢失客户,最主要的是业绩得不到提升。总管家软件帮你消除这个顾虑,一打开总管家软件,就能自动显示出一个日程安排,业务员今天应该联系哪些客户,在什么时间,客户跟进的进度,这些信息就能够轻轻松松的获取。而且业务员可以根据个人需要,选择想在什么时间联系客户,总管家的这个功能细化的非常好,把24个小时罗列出来,业务员想在那个时间联系客户,就可以直接将客户联系拖到相应的数字后面,简单易懂,易上手,易操作。
业务员按照日程上联系客户时,若遇到今天没有联系上的客户,可直接在总管家中将客户联系拖动到延期联系,而且联系时间可以精确到小时,下次联系即可。像总管家这样方便实用的软件,让业务员的工作变得井井有条,让业务员不再有所顾虑。
三.坚持不懈,顺利成交业务员与客户经过几次交流过后,就能够很清晰的判断客户的需求，准确筛选出意向客户。再运用强大的销售技巧对意向客户进行有针对性地跟进,根据客户需求提供适合的产品服务，最后业务员就能够顺利成单。另外业务员可以运用总管家软件对成交的客户,进行定期的回访,通过已成交客户传播给其他的客户,进行二次开发。
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