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CFO如何为下属打气

        每年,财务部门都要经历一次磨难——赶急赶忙地应付一连串最后期限。要做的工作做不完,CFO怎么样才能让他们最重要的资产重新获得活力?奖励劳苦功高的财务人员最简单的方法似乎是大发奖金。但在达特茅斯学院(DartmouthCollege)塔克商学院(TuckSchoolofBusiness)管理学教授列奥纳多·格林浩尔(LeonardGreenhalgh)看来,奖金会在员工中引发有关公平的问题,会打击奖金较少的人的积极性。
 
  虽然格林浩尔认为CFO一般不像其他管理者对激励的重要性那么敏感,但确实有一些CFO知道,小小的奖励可以起一定的作用。财务高管们表示,经常性地肯定下属的成绩以及老板嘉许的态度,是让财务人员保持快乐和动力、并愿意在必要时经常加班的小秘诀。
 
  对于美国医疗设备制造商肯西纳什公司(KenseyNashCorp.)的CFO温迪·迪西科来说,大笔发奖金是不可能的,因为2005财政年度公司遭遇历史上第一次不景气,而2006年第一季度的业绩更是5年来最糟糕的,所以她不得不另想办法。她试图通过安排定期的午餐聚会和部门活动来表示对下属的感谢。
              
  除了大大小小的奖励外,一些表示你关心员工业余生活的小动作也很有用,美国马萨诸塞州的洗衣设备运营商麦克格雷公司(Mac-GrayCorp.)的执行副总裁兼CFO迈克尔·施伊(MichaelShea)说。施伊指出,对于下属的超时工作,他经常会在不那么忙碌的时候让他们放一天假。
 
  格林浩尔认为,表露出你确实知道手下工作得如何辛苦,是鼓励他们最有效的方法。
 
  认识到应该根据接受者的具体情况施以非货币化的奖励是同样重要的。为不同的人提供相应的奖励是个聪明的做法,格林浩尔说。他指出,许多管理者未能发现员工的不同之处。“你必须了解人们的动机。”
 
  迪西科希望,虽然公司年末时有财务困难,但她全年不断的鼓励将会有所回报。“我会认为这些小零碎会弥补小额奖金吗?不,但我希望我的部门知道我们至少还有这些小奖励。”迄今为止,这招看来还是有效的:五年多来,没有一个人离开她的财务部门。

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