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企业如何开展员工心理培训








很早就有企业重视员工的心理建设,但把心理培训单列出来开发,再用到企业,还是近两年的事。据报道,越来越多的企业重视心理培训。
  
  企业把心理培训提到日程上来,是新世纪重视人力资源发展的重要体现。很多企业都提出了"以人为本"的思想。究竟怎样做才是以人为本?我觉得最重要的是要认识到员工是"人"。企业不仅是为员工提供工作环境,更是提供一个人为文环境,员工的心就是企业的魂。若员工心不在一起,企业就等于散了魂。所以,企业心理培训要提上议事日程。心态建设是人力资源建设、创建学习型组织最关键的环节,心理培训又是心态建设最重要的一项工作。
  
  有一家高新企业,把员工组织起来,邀请专业心理培训机构作培训管理指导。通过心理培训,员工对工作有了正确的认识和态度,更加积极的面对工作,工作绩效又得到了提升。 
  
  抓企业心理就是抓企业的动力。员工就好比车轮子,再好车如果轮子不走,就到不了目的地。更何况有的"轮子"还往后退。所以心态建设,就是让"轮子"齐心协力朝着共同的目标前进。
  
  做人与做事哪个重要?这是每个企业都会面临的问题。做事之前先做人,做事就是做人。心理培训就是做人的工作。针对人的心态,开发人的潜能,让人提升一个层面,进而做事的能力也上升一个台阶。在做心理培训的时候,会涉及到很多话题,比如:信任、宽容、爱、承诺、付出、负责任……这些都是做人的主题。当员工在这些主题里有所启发和顿悟,才会改变自己的心态,有效调整行为。
  
  为什么企业心理培训不仅涉及工作话题?因为人在工作上所表现的态度,做事方式,不是特殊、意外出现的。一个人在生活上没有激情和创造力,在工作上也是如此。


  
  激励包含在心理培训中,是心理培训重要的手段。员工的能力和天赋要在正确的动机的指引下,才能为企业的发展做出贡献。这动机就是心态、出发点和意愿。激励是激发人的行为的心理过程。心理培训最常用的手法就是激励。还包括关怀、挑战等。
  
  人是需要关怀的。其基础就是爱,要信任、欣赏、包容和爱员工。若缺乏信任和关怀,心理培训就不能成功。心理培训的出发点是关心员工的成长,而不是改变员工。针对每个人,心理调适的手段不同。有人需要激励,有人需要关怀,有人则需要挑战。
  
  企业心理培训如何入手?
  
  心理培训是针对心态建设的,学习分三个层次:知识转移、技巧训练和心态调适。心理培训主要针对第三个层次。心理调适的原理就是"信念--行为--成果"。什么样的信念就会导致什么样行为,发生什么样的行为又直接导致结果。"态度决定一切"虽然绝对了点,但心理培训决不能忽视。 
  
  心理培训是关于调整心态、提高心理素质的培训。“我不再抱怨”“成功人士的七个习惯”“神经语言学”“第五项修炼”“心理动力学”“调适性领导力”“素质管理训练”“突破性领导力”“LP企业计划”“对话技术”“教练技术”等都属于这类范畴。另外,像户外展能训练,网络生存训练,越野探险,这些是更具挑战性的心态训练。一般来说,冲击力系数小的课程安排在前,挑战性大的项目放在后面。目前心理培训普遍采用体验式学习和对话技术。
  
  企业心理培训是系统而具体的工程,不单单是请老师来讲讲课。科学的做法是:为企业员工建立心理档案,做心理常识培训,再做心态调适的课程,并经常举办一些工作坊,以调适心态、激发潜能、提高团队精神和战斗力。一年至少做一次户外展能项目,磨练员工的意志。 
  
  现在,部分心理培训机构向企业提供系统支持,派具有心理学基础的企业指导员与企业经理共同指导员工,激发员工迁善心态、调整行为、达成目标。使员工在生活、工作上有所突破,同时也与个人成长,企业效益挂钩,深得企业和员工的欢迎。

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