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浅议绩效工资的三大缺点








        虽然绩效工资是现代很多企业进行薪酬管理的有效手段,但它同时也存在一些缺点。
  
  1.绩效工资鼓励了员工间的相互竞争,会破坏员工之间的信任和团队合作精神。绩效工资的实施会导致员工之间封锁信息,保守经验,甚至可能会出现争夺客户的现象。那些需要团队合作才能有好的产出的企业,绝对不能采用绩效工资的这种方法。
  
  2.绩效工资鼓励员工盲目追求个人高绩效,而忽视组织绩效。当员工的绩效同组织(部门、公司)的利益不一致时,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而下降的情况,这时这种方法就失去了它价值。比如,企业销售员为了达成交易获得提成,可能会对客户做出很多免费服务承诺,而公司将为了兑现这个承诺投入很高的成本,就会拖垮公司的整体业绩。
  
  3.员工为追求个人高绩效而损害公司客户的利益。例如,保险公司的业务员,为了达成交易而过度夸大保单的价值,这就损害了客户的利益。当客户识破后,可能会要求退保,同时,保户也会降低对保险公司的信任度;医生为了增加个人效益,往往会给病人开高额药方,要求病人做不必要的昂贵检查。这种做法有违医院的宗旨,也会损害医院的形象,降低病人对医院的信任和依赖。 
  
  因此,企业决策层在决定是否采用绩效工资的方法时,先要问一下自己:绩效工资制度是否有违本组织的宗旨?是否有利于实现本企业的战略目标?是否能提高本企业的绩效?处理得当,绩效工资确实能给企业带来好处,如果盲目采用绩效工资的方法,后果不堪设想。

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