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绩效面谈的原则







 绩效面谈是所有HR经理都会遇到的事,究竟如何能让绩效面谈谈的愉快而富有成果,HR们可以参考下面的的原则。
  
  绩效面谈原则一:相互信任原则。
  
  这是绩效面谈的重要原则之一,管理者和员工双方沟通,为使双方对绩效结果达成一致,相互信任是顺利沟通的前提。没有信任就没有交流,缺乏信任的面谈会使双方都会感到紧张烦躁,不敢放开说话。所以,管理者应多倾听员工的想法与观点;多站在员工的角度看问题,勇于当面向员工承认自己的过失,努力赢得员工的理解与信任。
  
  绩效面谈原则二:鼓励员工说话。
  
  绩效面谈是一种双向沟通,为获得对方真实想法,管理者应鼓励员工多说话,充分表达自己的观点,员工借助绩效面谈的机会,把自己的真实想法说出来。对于较不善言谈的员工,管理者应多多鼓励;而对于较健谈的员工,管理者也不能轻易打断和压制他们。


  
  绩效面谈原则三:弄清评价内容。
  
  绩效面谈的内容是工作绩效,不能评价员工的性格特征。绩效面谈中涉及到的是工作绩效,如工作上的一些事实表现。员工的优点与不足都会从工作中体现出来。性格特点本身没有优劣好坏,不应作为绩效面谈时评估绩效的依据。对于关键性的影响绩效的性格特征,可以出于真诚关注员工发展的考虑指出来,而不能做为指责焦点。
  

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