绩效目标分解的关键
绩效目标在制定与分解的过程中,可以抓住以下几个关键点:
第一点:为不同层级人员制定绩效目标,原则大不相同。高层人员绩效目标的制定可以类似于公司战略指标的制定,使用平衡计分卡,从四个维度制定个人绩效目标。对于一般的基层人员,可以更多地从具体岗位职能进行绩效目标的制定。 第二点:绩效目标和工作计划不同,需要严格遵循SMART原则。不论是公司、部门还是个人的绩效目标,目标个数在5-8项最为适宜,太多就会像具体的工作计划,也会冲淡绩效目标的导向作用。 第三点:绩效目标背后做支撑的是公司相关的制度和规范,是制度规范的综合体现。目前,很多管理者在制定目标时,试图把所有的工作要求和规范都一一体现在绩效目标内,这是一种认识误区。大家一定要记住:绩效管理不是唯一的、万能的,不能代替一切,制定绩效目标必须与制度管理、团队管理、计划管理相结合。
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