走向绿色的平衡计分卡体系

　



  　卡普兰和诺顿所确立的体系，包括财务、客户和内部流程以及学习与成长等4个层面，已经是一种较全面的企业绩效评估体系，但是一些新兴的管理领域，如供应链、碳资产、水足迹、生命周期（LCA）等等，依然没有完全涉及到。多数企业的现实情况是，关于环境、健康和安全的现有管理体系，比如ISO14000、EMAS和SA8000等，仍然只停留在运作环节和部门层面，既没有和市场营销、研发体系等有效对接，也无法成为高层管理者日常管理关注的主要议题。即使在强调绿色发展的热门行业，比如汽车、地产和金融等，在实施相关管理时，在环境、社会等方面仍然缺乏足够的战略思维。同时，随着消费者对环境议题的关注、各类非政府组织的活跃、政府在环境和社会事务上的管制，企业面临着更多的利益相关方和更多元的社会需求。低碳经济逐渐成为企业经营的重要外部约束条件与发展资源，一种兼容社会（环境）层面的可持续的平衡计分卡体系（SustainableBanlancedScorecard），已经处于形成之中。