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如何管理核心员工








  任何一家企业,为保持自身的竞争优势,对人才资源的依赖度都很大。无论经济是好是坏,核心员工都是企业发展的中流砥柱。核心员工是企业关键知识和技能的拥有者,企业参与市场竞争的有力武器。如何管理好核心员工,提高核心员工对企业忠诚度,是众多企业的思考难题。
  
  这里所指的核心员工,是组织里的具有更高学历、更强能力、更独到技艺以及更丰富经验的核心人才。如何对待核心员工,是管理者能否领导一个优秀团队的重要前提。掌握以下原则十分必要:
  
  (1)领导者的“容才肚”。核心员工大都“才高八斗”。作为领导者,可以不懂专业技术,但要有容人的肚量。一看到比自己强的、甚至有各种“马蝇”的部下,就恨得咬牙切齿,或对其进行打压,那就是对组织的重伤了。
   
  (2)领导者的自我反省能力。领导者应随时检讨组织的晋升、薪酬、绩效考核制度是否合理,避免因组织制度的原因造成员工、特别是核心员工的非正常流动。
  
  (3)领导者的情、理、义。领导者要及时发现员工,特别是核心员工产生的负面情绪以及产生原因,将安抚民心、鼓舞士气的工作做在前头。事前耐心倾听、适时沟通交流、思想动员等情感资本投入可以避免一些不必要的人力资本损失。要把握对核心人员管理的“度”,不要让某些核心人员的跳槽变成有针对性、有目的性的挑衅,避免造成组织内,员工的大面积情绪波动和跳槽。
  
  (4)领导者的诚信度。不要为了留住核心员工而轻易做出难以实现的承诺。有承诺一定要兑现,真无法兑现一定要给核心员工一个正面的说法。不要在员工前扮演一个言而无信的领导者角色,那样做只会为将来的动荡埋下隐患。 
  

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