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职能错位是组织混乱的根源








      在组织管理规划中有一个最常见的词——职能,但是很多管理者却对它的理解不甚了解。在我辅导过的上百家企业中,仅有一家企业的老总提到“职能”这个词,绝大多数人甚至将职能与岗位职责混为一谈。因为认识上的不足和专业能力的欠缺,几乎很少有企业会对内部组织的具体职能进行规划,这也导致组织管理中,职能“错位”“越位”“缺位”和“不到位”现象屡见不鲜,也成为组织混乱的根源。
  
  职能实际上是指人、事物、机构所应有的功能和作用。职能管理是组织中最为基础的管理事务,这种事务相对组织来说是职能,而相对岗位而言才是职责。职能是职责的基础和累集,职责是职能的分解,职能包涵职责。职能是面上的规划,职责是点上的落实。
  
  所以,作为企业的一把手,首先自己要弄清职能和职责的区别,进而多组织内部具体的只能进行规划,这才能使组织脉络清晰,职责分明。

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