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组织设计切勿“挂羊头卖狗肉”








 很多企业都在追求管理的现代化,因此,都给自己的企业画了金字塔式组织结构图。但真正问起员工这份组织结构包含的管理含义,竞无人能说出来。也就是说,这种形式化的现代企业组织设计根本就没有与现代企业管理实践联系起来,是典型的“挂羊头卖狗肉”。透过这种形式上的现代组织设计,不难发现,很多企业的组织管理都存在如下缺陷:
  
  1、只见纵向关系,不见横向关系。金字塔组织结构中,纵向关系体现垂直领导,横向关系体现协调。很多组织机构图之间的纵向关系十分明确,横向却不清清晰。这种组织设计是不合格的。由此也看出,中国企业只重领导不重协调,最后是领导也没法做。
  
  2、只见业务部分,不见业务流程。在形式化的金字塔组织结构图中,能看见企业设置了“行政部”“销售部”“财务部”“生产部”等业务部门,却还差了组织设计的重要一环,这些部门之间的业务流程。企业的人流、物流、资金流和信息流在这些部门之间不知是如何流动的。 
  
  3、只见组织机构,不见组织职能。这种组织设计可以看到,设置了“总经理”“生产副总”“财务副总”“供应部”“生产部”“市场部”等机构。但这些部门的任务是什么,应该承担什么样的职能却没有对此做出明确规划。
  
  4、只见职务权力,不见职务责任。在这种组织架构图上,很多企业都把每个管理职位的名称写的清清楚楚,对职责却没做任何描述,中国人对权力的追求和对责任的漠视可见一斑。这样的组织设计后果不难想象。
  
  由于存在着上述种种弊端,这样的组织设计无法全面反映组织机构间以及组织机构与组织任务间的内在联系,也不能反映组织的运行机制,企业组织是怎样运转流程的,无法体现各部门的正确职能、权利与责任。同时,企业员工也不可能通过该组织设计来全面认识企业,认清自己的位置和责任。 
  
  一个正常的组织架构图,必须体现企业的战略和文化,还必须体现具体的业务流程和组织层级关系,以及组织的目标,即一个完整的组织结构文件,必须包括组织结构图、组织职能说明书、组织运行规则、组织运行流程及部门主管的职位说明,否则,这样的组织设计将失去任何意义,就是典型的挂羊头卖狗肉!
  

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