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与员工沟通的诀窍








 与不同的人沟通,要用不同的方法,与员工沟通,更是需要专业的沟通技巧。下面有几点供大家参考借鉴:
  
  一、与员工沟通设立明确可信的目标。
  
  告诉你的员工你要将会把组织带往何处,无论是对一个项目小组还是对整个公司而言。与员工沟通要具体,不要过分承诺或承诺不够。
  
  二、与员工沟通获得利益相关者的支持。与员工沟通要吸引你的员工,包括身心和头脑。用各种方法激励他们,然后寻求其支持。使你的员工承诺他们将要做什么,什么时候做和怎样去做。
  
  三、与员工沟通有关培训的事。领导艺术在很大程度上是关于通过他人获取成果。人们要获得成功,必须拥有他们所需的工具和资源,与员工沟通,要记得获取充足的反馈信息。许多高层领导都形成习惯,通过对进步提出表扬和建议定期培训他们的直接下属,而不是等到年终的绩效评定。 
  
  四、与员工沟通要走出来,到锋线上去。随着项目或企业在前进甚至是后退,确定你处于前沿和中心,帮助操控方向。
  
  五、与员工沟通之发布行动号召。在面对不可预见情况时,你改变方向吗?或者需要激励团队前进吗?此时非常需要与员工沟通,大声讲出来并寻求人们支持。告诉人们需要做什么和何人完成,这不是细枝末节的管理,是领导力!让我们实现计划,掌握要领,然后带着胜利回家——就是这么简单!
  
  六、与员工沟通强调沟通属于每个人。员工们要加强彼此间和在公司层级间的沟通技巧。若只有领导讲话,整个组织就会沉默。但与员工沟通的或是公司同事间互相沟通的团队、部门,甚至是整个组织看起来拥有更好的目的性和整体感。因为人们花时间使彼此了解信息,以及正在发生的情况。 
  
  七、与员工沟通要身体力行。仅以语言的沟通并不能获得成功,必须不断通过行动来强化。行动源于组织的文化和价值观。运用语言以及身体力行来支持他们的行为举止能够使他们的下属增添活力、精力充沛、情绪激昂、热情饱满,以取得他们渴望的成果。

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