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谁来当HR经理

        几乎所有的企业都非常重视人力资源管理体系的建设,除了建设这个体系遇到的种种问题和困难以外,另外一个问题就是缺乏一个能够切实操作、担负起应负责任的人力资源管理人员。何谓一个,就是一个一两百人的企业,有一个能够真正具备合格条件的专业人员,应该是能够完成人力资源管理的专业任务的。
 
  那么,好的人力资源经理应该具备什么样的品德素质?我个人认为,至少要五个关键素质:不缺乏灵活性的诚实正直;不论是形象和语言,都具备亲和力;较好的沟通能力,包括语言和书面的沟通能力;完成任务的条理性和思维能力;最后一点,具备奉献的精神,愿意在人力资源管理这个不容易出成绩的岗位上处理琐碎的事物,把事情做到最好。
                                        
  具备前四点的人才不少,但具备最后一点的人少。我们的一个客户抱怨说,因为没有人,他们公司人力资源管理仅仅停留在重视的层面上,非常难受。为什么会这样?首先,长期以来,对人力资源管理仅仅是停留在人事管理的状态,决定了对专业人力资源人员培养的缺乏,另外一个原因是,由于很多企业虽然重视人力资源管理,但是并没有提供给人力资源经理相称的报酬和待遇,或者整个人力资源市场上,都没有形成这样一个价值杠杆,导致优秀素质的人员往往去从事容易出成绩、回报高、有升迁机会的研发、销售等工作。因此,企业希望从人才市场补充人力资源管理专业人才的难度很大。
 
  那么,如何找到一个合格的人力资源管理人员呢?也许,很多企业的回答是从外面找一个,这是最直接的思维,也似乎是最佳解决方案。然而,表面最简单有效的方法往往并不能奏效,尤其是在企业管理中。很多中小企业对人力资源经理的定位并不明确。也就是说,人力资源经理能做什么,做到什么程度,是比较尴尬的。在这些企业中,人力资源经理并不能做出薪酬调整的决策,也不能决定公司内部管理干部的培养,尤其是从外面找一个回来,更容易因为受到组织中的排挤而成为牺牲品。
 
  因此,对于目前大多数的中小企业来说,唯一的选择是,要么找一位老板信任的人,切实担负起人力资源管理的责任;要么就由老板自己或公司高层来担任,补充具备专业知识的人力资源专业人员,或从内部进行专业人员的培养。

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