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从曾国藩的抗挫实例看营销中的抗挫心理








        做营销也好,做管理也好,做事业也好,做大事也好,最后真正导致成功的核心因素里面,没有IQ,没有EQ,而有AQ,也就是抗挫心理力,也叫心理的挫折承受力,也叫和情商,智商并列的逆商。是个看不见的关键。今天我们研究和讨论此话题和读者共同切磋。
  先进行名词说明。抗挫心理,对其的研究很多,有叫挫折心理学的学科专门研究的。心理学上所说的挫折,是指人们为实现预定目标采取的行动受到阻碍而不能克服时,所产生的一种紧张心理和情绪反应。 读者可以先做下面的测试题目:
  1.在过去的一年中,你自认为遭受挫折的次数
  A. 0~2次 B. 3~4次 C. 5次以上
  2.你每次遇到挫折:
  A. 大部分都能自己解决 B.有一部分能解决 C.大部分解决不了
  3.你对自己才华和能力的自信程度如何
  A.十分自信 B.比较自信 C.不太自信
  4.你对问题经常采用的方法是
  A.知难而进 B.找人帮助 C.放弃目标。
  5.有非常令人担心的事时,你
  A.无法工作 B.工作照样不误 C.介于A、B之间。
  6.碰到讨厌的对手时,你
  A.无法应付 B.应付自如 C.介于A、B之间。
  7.面临失败时,你
  A.破罐破摔 B.使失败转化为成功 C.介于A、B之间。
  8.工作进展不快时,你:
  A.焦躁万分 B.冷静地想办法 C.介于A、B之间。
  9.碰到难题时,你
  A.失去自信 B.为解决问题而动脑筋 C.介于A、B之间。
  10.工作中感到疲劳时
  A总是想着疲劳,脑子不好使了B休息一段时间,就忘了疲劳C介于A、B之间
  11.工作条件恶劣时,你
  A. 无法工作 B.能克服困难干好工作 C.介于A、B之间
  12.产生自卑感时,你
  A.不想再干工作 B.立即振奋精神去干工作 C.介于A、B之间。
  13.上级给了你很难完成的任务时,你会
  A. 顶回去了事 B.千方百计干好 C.介于A、B之间。
  14.困难落到自己头上时,你
  A.厌恶之极 B.认为是个锻炼 C.介于A、B之间
  评分分析:
  1~4题,选择A、B、C分别得2、1、0分;
  5~14题,选择A、B、C分别得0、2、1分。
  19分以上:说明你的抗挫折能力很强。
  9~18分:说明你虽有一定的抗挫折能力,但对某些挫折的抵抗力薄弱。
  8分以下:说明你的抗挫折能力很弱。
  这方面每个读者都可如实测试,诚实面对自己测试,测量自己的抗挫心理力。
  我们还是举例说明。

  (一)曾国藩一生的抗挫心理分析
  曾国藩在中国,是个家喻户晓的人物,是清帝国的中兴名臣。人们对他褒贬不一。有说他是镇压农民运动的侩子手,双手沾满鲜红的血。有人说是圣人,比如蒋**介* 石先生和毛**泽* 东先生都非常崇拜曾国藩,“吾于近人,独服曾文正公”。曾国藩用他的湘军,亲手围剿和消灭了太平天国的农民起义,维持和延续了清帝国的统治寿命。
  曾国藩比洪秀全大三岁。曾是1811年出生,洪是1814年出生。两人考大学的时期,正是道光皇帝统治时期。结果是洪秀全怎么都考不上,叫“屡试不中”,这和后来曾国藩的“屡败屡战”差不多,然后就搞了宗教的书,搞起了拜上帝教,起初在老家广东搞,没怎么有群众响应,洪很失望,就跑到广西,结果获得成功,许多广西人都信,于是1851年,40岁的洪秀全开始了太平天国的金田起义,一两年功夫,就从广西一路北上,杀到湖南,江西,安徽,江苏,拿下了安庆,太平,南京等,并把南京改名天京,定都。
  看看同时期的曾国藩。曾在道光时期考中了进士,到北京官场混,相当于今天想当歌星明星的北漂一族,象阿宝,满文军他们一样吧。结果混到33岁,还是个从七品,怎么办?找靠山。道光皇帝最信任穆樟阿,穆樟阿欣赏曾国藩文章写得好(历史总是惊人相似,后来曾国藩也是欣赏他的学生李鸿章文章写得好,并培养他这个学生建立了湘军之后的淮军,成为晚清最有力量的国防军,也是后来北洋军阀的前身),于是穆樟阿向道光皇帝推荐,从此五年之内,曾国藩连升5级,从七品一直升到二品,混到兵部右侍郎。这一时期,谈不上大的心理挫折。

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