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得心应手的销售妙语

 





       1、了解需要
  (急切地说话,要显示出真诚和热情)
  “我希望更多地了解贵公司的需要。您能告诉我您是怎样评价贵公司目前正在使用的××产品的吗?”
  2、关键的问题
  要真诚,让他们知道你关心他们
  3、主要优点是
  (应清楚产品的优点)
  “我们提供的××产品(服务项目)主要的优点是:(l)……,(2)……;(3)……你对哪一点最感兴趣?这一点为什么对您很重要?这一优点能达到您的要求吗?”
  引导买主购买你的产品或服务项目下一步
  (引导顾客,逐步深入)
  “×××先生(女士),如果您相信使用我们的××产品(服务项目)盾贵公司将得益,那么您下一步打算干什么?
  4、您有权批准吗?
  (明确决策人)
  “×××先生(女士),我能不能认为,要是您欣赏我们的××产品(服务项目)及其价格,您是有权批准购买的”。
  5、妨碍
  “有什么原因妨碍您今天作出决定吗?”
  6、结束试探
  (以下说法有助于您发现潜在的阻力)
  “如果我们的××产品(服务项目)满足您的标准或要求,我们何时能开始商谈(安装系统或送货)?”
  7、消释顾客异议的推销用语
  “价格实在太高了”

  8、比较
  (一定要让对方说得具体些)
  “您是拿我们的报出价格与什么比较的?”
  9、考虑价值
  (开始时先予以肯定)
  “价格是应考虑的一个重要因素,是不是?您是否认为价值也同样重要?请让我向您讲一讲我们产品的价值。”
  10、打算支付
  “您打算支付的价格是多少?”
  11、他们知道
  (务实地说话)
  “我们的竞争对手可能知道他们的产品值多少。”
  12、容易承受
  (以下这一说法有利于提高顾客对价格的承受力)
  “这个价格可以分期付款,这样你们也就容易承受了。”
  13、划去项,“我们可以降价。”
  (下列问题可能会引起对方的不快)
  “您想在采购单上将哪些项目划去?”
  14、挣回
  (务必要正确地测算有关的数据)
  “您的投资额是每月××美元——也就是每天××美元,每小时××美元。我估计您在××月内能挣回这笔投资,其中还未计算由于职工士气提高为您带来的额外收益。”
  15、最低价
  “我可以向您提一个问题吗?贵公司是否在市场上为你们的产品(服务项目)用最低价标价?
  (其回答十有八九是“不”或“不总是”)
  “那么我们的看法相同,价格并非是购买决策时考虑的唯一因素,您将得到的货物的价值也非常重要,是不是?
  “让我们谈谈我们的××产品(服务项目)所具有的价值。”
  16、我们的价格不便宜
  (给出一个质量的定义)
  “我们的价格不便宜,但质量好。我们提供给您的××产品(服务项目),价格只比别人高百分之××。我们没有要更高的价,想到这一点我也很遗倔。”
  17、质量很费钱
  “我想您同意质量很费钱这一看法。质量对您很重要,是不是?”
  18、将我们与谁比
  (使用以下说法弄清楚竞争者)
  “您将我们与谁比?”
  以上就是能让你得心应手的销售妙语,你学会了吗?当然,随着时间的变化,人们需求的变化,说什么话,怎么说,可能都会有变化,但是万变不离其宗。最起码,以上这些销售妙语又是非常有用的,你不防试试!
 

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