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 数据和注册信息服务 

以下情况都请联系相关客服人员(请您保管好自己的授权卡,和用户密码):
1. 注册码遗失(该项服务收费)
2. 客户资料变更(该项服务免费)
3. 密码初始化、数据库相关特殊操作(该项服务收费) 
由客服人员提供您申请表,填写后加盖您公司公章传真回我们公司(对于注册码更正和客户资料变更还需提供单位相关变更证明),我们会及时为您提供服务。


加密锁相关

1. 加密锁必须插在服务端所在电脑上使用(插在USB接口上)

2. 加密锁在服务端电脑上运行正常,会出现相关提示
双击服务端运行图标、客户端登陆处、软件内部注册信息显示处都会出现加密锁提示:

3. 加密锁维护
由于加密锁外观非常像U盘,所以很可能会被人当成U盘拔掉,所以建议客户可为加密锁制作一个标签贴于机身,注明即可,或者将加密锁固定插在电脑机箱的后面,无须经常插拔。

4. 申请补发加密锁
加密锁遗失补发(该项服务收费); 加密锁损坏更换(将坏锁寄回,3年内免费,超出3年收费)

由客服人员提供您申请表,填写后加盖您公司公章传真回我们公司

申请流程为:
                    


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